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Para acceder a la Bóveda Digital Banamex siga estos pasos:

  1. Ingrese su CURP o el email que registró.
  2. Ingrese su contraseña.
  3. Haga clic en el botón “Continuar”.

Si olvidó su contraseña:

  1. Haga clic en la liga "Reestablecer contraseña".
  2. Ingrese la CURP con la que se registró.
  3. Ingrese el correo electrónico que proporcionó durante el registro.
  4. Seleccione la pregunta secreta que seleccionó.
  5. Escriba la respuesta correspondiente.
  6. Haga clic en el botón "Enviar"
  7. Si la información es la correcta recibirá un mensaje, haga clic en el botón "Aceptar"
  8. Proporcione la nueva contraseña.
  9. Confirme la nueva contraseña.
  10. Haga clic en el botón "Enviar"

Notas:

  • Recuerde las siguientes políticas de seguridad:
  • Política de construcción de password

  • Debe ser de ocho caracteres de longitud.
  • Debe contener al menos un carácter numérico.
  • Debe contener al menos un caracter alfabético.
  • Por lo menos una letra debe ser mayúscula.
  • Por lo menos una letra debe ser minúscula.
  • No se puede repetir el mismo carácter (alfabético o numérico) más de dos veces en forma consecutiva.
  • No debe permitir una secuencia de más de 2 números (1,2,3, etc.)
  • No debe contener blancos ni caracteres especiales, debe contener sólo letras y números.
  • No debe comenzar con cero
  • Bloqueo por número de intentos fallidos y reseteo de password

  • El bloqueo debe realizarse al llegar a 5 intentos fallidos de acceso
  • El contador de intentos fallidos debe reiniciarse al generar un acceso exitoso
  • El reseteo del password, lo debemos definir de acuerdo a la funcionalidad que nos permita la herramienta
  • Tiempo de expiración de la sesión

  • La sesión expirará en 10 minutos cuando no se registre actividad alguna.

Botones:

  • "Ayuda": Le brinda asistencia específica.

Este video le mostrará cómo realizar su transacción paso a paso.